Simplicity
BackSimplicity es una perfumería ubicada en pleno centro comercial de Quilmes, sobre la Avenida Rivadavia 243, en la Provincia de Buenos Aires. Se trata de un local orientado a la venta de productos de belleza, cosméticos, maquillaje, perfumes y artículos de higiene personal, que forma parte de una cadena con presencia en distintos puntos del país y mantiene una estrecha relación comercial con Farmacity. Su estratégica ubicación sobre la peatonal Rivadavia la convierte en una opción accesible para quienes recorren el centro quilmeño y desean comprar productos de cosmética y cuidado personal sin trasladarse a la Ciudad de Buenos Aires.
El horario de atención es amplio y conveniente: abre sus puertas de lunes a sábado de 9:00 a 21:00 horas, mientras que los domingos permanece cerrado. Esta disponibilidad permite que tanto quienes trabajan durante la semana como quienes realizan compras los fines de semana tengan la posibilidad de acercarse con comodidad. Además, el local cuenta con entrada accesible para personas con movilidad reducida y ofrece la posibilidad de retirar pedidos realizados a través de la plataforma online de Farmacity y Mercado Libre, ya que funciona como punto de retiro de esas marcas. El teléfono de contacto es 011 4253-5807, útil para consultar disponibilidad de productos antes de visitar el local.
Uno de los puntos más valorados por quienes visitan esta perfumería es la amplia variedad de productos disponibles en sus góndolas. Se pueden encontrar desde cosméticos de reconocidas marcas internacionales como Maybelline, hasta productos de marca propia con precios muy competitivos. Marcas como Get The Look y Bogani forman parte del catálogo habitual, junto a líneas completas de skincare, cremas faciales, tinturas para el cabello, productos de higiene personal como cepillos interdentales, suplementos vitamínicos y fragancias importadas. Para quienes buscan cuidado de la piel de calidad, el local ofrece alternativas de dermocosmética que suelen conseguirse en el mercado argentino, aunque algunos usuarios señalan que ciertas marcas premium específicas no siempre están disponibles en la sucursal física y deben consultarse previamente a través de la tienda online.
Las promociones son un atractivo particular de este comercio y constituyen una de sus principales ventajas competitivas. Con frecuencia se pueden encontrar ofertas del tipo 2×1, 3×2 y descuentos que oscilan entre el 30% y el 50% en productos seleccionados, incluyendo productos de belleza, maquillaje y perfumería. Estas ofertas cambian periódicamente, generalmente cada jueves, lo que convierte al local en un destino recurrente para quienes planifican sus compras de productos de higiene personal y cosméticos. Quienes aprovechan estas promociones recomiendan especialmente comprar productos de larga duración como shampoo, enjuagues y cremas durante los días de descuento, ya que el ahorro se acumula con el tiempo. Además, se aceptan diferentes medios de pago, incluyendo tarjetas de crédito con promociones bancarias en hasta tres cuotas sin interés según la entidad emisora, y existe la posibilidad de retirar efectivo con una compra mínima, un servicio poco habitual que muchos clientes agradecen especialmente.
El sector de maquillaje es uno de los más destacados por quienes recibieron una buena atención. Las vendedoras especializadas en esta área suelen brindar un asesoramiento personalizado, ayudando a encontrar el tono correcto de base, el labial adecuado o el producto de cuidado de la piel que mejor se adapta a cada necesidad. Esta atención dedicada es especialmente valorada por quienes buscan recomendaciones sobre productos específicos o necesitan orientación en el mundo del maquillaje profesional. Sin embargo, conviene mencionar que la experiencia de compra en este aspecto no es uniforme: algunos clientes han señalado que en ciertas ocasiones la forma de manipular los productos de cosméticos puede resultar brusca o poco prolija, lo que termina afectando la experiencia general de compra. Al momento de elegir bases, labiales y productos de skincare, es recomendable pedir asesoramiento directo al personal del sector.
En cuanto a los precios, las opiniones están divididas. Mientras muchos consumidores consideran que los valores son competitivos y encuentran verdaderas gangas en las ofertas activas, otros señalan que ciertos productos están por encima de los precios de comercios similares ubicados a pocos metros del local. Esta disparidad se nota especialmente en líneas que no cuentan con descuentos vigentes. Para los consumidores más detallistas, resulta útil comparar precios antes de comprar, sobre todo en productos de alta rotación y en artículos de dermocosmética que pueden conseguirse en perfumerías vecinas.
Otro aspecto destacado del local es la posibilidad de retirar pedidos online sin costo adicional, ya sea de Farmacity como de Mercado Libre. Este servicio funciona como una solución práctica para quienes prefieren comprar desde la comodidad de su hogar y retirar la mercadería sin demoras en el punto de retiro. Sin embargo, algunos clientes han reportado demoras significativas en la preparación de estos pedidos, por lo que conviene consultar el estado antes de acercarse. La página web oficial simplicity.com.ar permite revisar el catálogo completo y conocer las ofertas vigentes antes de visitar el local físico.
Entre las experiencias negativas más repetidas se encuentran problemas vinculados a la atención al cliente en el sector de cajas. Varios consumidores han expresado insatisfacción con el trato recibido por parte de algunas cajeras, mencionando actitudes poco amables, falta de predisposición para resolver consultas y demoras innecesarias en el cobro. También se han reportado inconvenientes con cambios de productos: cuando un artículo presenta fallas, vencimiento próximo o se detecta un error en la venta, la política de cambios no siempre resulta flexible, lo que genera frustración. Por este motivo, antes de retirarse del local es recomendable revisar cuidadosamente cada producto, especialmente aquellos que vienen sellados, y conservar el ticket de compra.
Otro punto que ha generado quejas entre los clientes es la venta de bolsas de tela. Algunos consumidores han expresado su descontento al tener que pagar por una bolsa para llevarse sus compras, considerando que debería ser un servicio incluido sin costo adicional. Si bien la política de sustentabilidad detrás de esta decisión puede tener fundamentos válidos, la comunicación al respecto no siempre resulta clara en el momento del cobro. Por otro lado, el espacio físico del local es reducido para la cantidad de público que suele concurrir, especialmente en horarios pico y días de promociones especiales, lo que puede generar incomodidad al momento de circular entre las góndolas o esperar para ser atendido.
Es importante aclarar un punto que suele generar confusión entre los visitantes: Simplicity no es una farmacia ni expende medicamentos, a pesar de estar asociada comercialmente con Farmacity. El local se especializa exclusivamente en perfumería, cosméticos, productos de belleza e higiene personal. Quienes necesiten adquirir medicamentos deberán concurrir a una farmacia tradicional de la zona. Esta aclaración es importante porque parte de las quejas registradas por los usuarios se deben a malentendidos generados por la confusión entre ambas marcas, que si bien comparten sinergia comercial, cumplen funciones distintas en el mercado.
Simplicity en su sucursal de Quilmes ofrece una alternativa sólida para la compra de productos de belleza y cuidado personal, con una oferta amplia y rotación constante de ofertas que benefician a los consumidores de la zona sur del Gran Buenos Aires. Los puntos fuertes son la variedad de productos, las promociones frecuentes, la diversidad de medios de pago aceptados, el asesoramiento personalizado en el sector de maquillaje, la posibilidad de retiro de pedidos online y la ubicación estratégica sobre la peatonal Rivadavia. Entre los aspectos a mejorar se cuentan la atención en cajas, la política de cambios, la comunicación sobre ciertos servicios adicionales y el espacio físico limitado del salón de ventas. Para quienes viven o transitan por Quilmes y buscan una perfumería con buen surtido y precios competitivos en cosméticos, skincare y maquillaje, vale la pena acercarse y aprovechar las promociones vigentes, siempre atentos a revisar la mercadería antes de retirarse del local.