Términos y condiciones
En esta página te compartimos los lineamientos esenciales para quienes desean revender productos de Wanda Cosmetics. Es fundamental cumplir con estas normas para proteger la identidad de la marca y asegurar una experiencia de venta transparente y respetuosa para todos.
Uso de redes sociales para revendedores
- Nombre de la cuenta: No está permitido usar “Wanda Cosmetics” ni “Wanda shop” al inicio del nombre en Instagram, Facebook o cualquier otra red social, ya que es una marca registrada.
- Identificación como revendedor: No se pueden utilizar términos como “exclusivo” u “oficial”, ni atribuirse la explotación de un territorio o zona. Siempre debe aclararse que se es “Revendedor”.
Estas restricciones buscan evitar confusiones y proteger la reputación de Wanda Cosmetics.
Comunicación y uso de la marca
- Uso del logo y signos distintivos: Es fundamental respetar la estética y el diseño original de la marca, cuidando especialmente el logo y otros elementos gráficos que identifican a Wanda Cosmetics.
- Buenas prácticas en comunicación: La comunicación debe ser siempre respetuosa y cumplir con las normas comunitarias, fomentando un ambiente cordial y profesional.
Política de cambios y devoluciones
Para revendedores
- Se aceptan cambios únicamente si:
- Recibiste un producto diferente al solicitado.
- El producto llegó dañado o en mal estado.
- Plazo: Debés contactarnos por correo electrónico a [email protected] dentro de los primeros 10 días desde la recepción de la mercadería para gestionar el cambio.
Para consumidores finales
- Si compraste mediante un revendedor, el cambio o devolución debe gestionarse directamente con él. Wanda Cosmetics no realiza devoluciones en estas circunstancias.
Precios y stock
- Precios sugeridos: Los precios para la reventa deben ser los mismos que los publicados en nuestra web minorista oficial: www.wandashop.com.ar
- Stock disponible: Solo los productos publicados en la tienda cuentan con stock disponible.
- Derechos de autorización: Wanda Cosmetics se reserva el derecho de autorizar quién puede vender sus productos, garantizando así la calidad y legalidad de la distribución.
Cumplir con estos términos asegura una relación comercial clara y beneficiosa para todas las partes, manteniendo la integridad y prestigio de Wanda Cosmetics. Si tenés dudas o necesitás asistencia, no dudes en contactarnos.
¡Gracias por ser parte! 💕